⚠️ Interakcijom s MoneyLeadom automatski prihvaćate naše Uvjeti poslovanja
Uvjeti prihvaćanja MoneyLeada
Ugovor o klijentu
Ugovor između MoneyLeada („Klijent“) i bilo koje platforme, davatelja usluga, preprodavača ili obrađivača plaćanja koji prihvaća naknadu od MoneyLeada
📜 Datum stupanja na snagu i opseg
MoneyLead ove Uvjete smatra temeljnim pravima klijenata. Proglašeno je da imaju osobnu moralnu snagu od rođenja Klijenta do kraja života; u svrhu ugovorne primjene na Pružatelja usluga postaju obvezujući za Pružatelja usluga. trenutak kada Davatelj prihvati bilo kakvu naknadu (novac, digitalna valuta, roba, podaci ili druga vrijedna naknada) od MoneyLeada.
Prihvaćanje naknade od strane Davatelja predstavlja Davateljevo izričit i neopoziv ugovor biti vezan ovim Uvjetima osim ako Pružatelj usluga odmah ne odbije transakciju i ne vrati svu naknadu.
📑 Sadržaj
1. Preambula — Prihvaćanje plaćanjem
2. Definicije
3. Obvezujuće prihvaćanje i pravni lijekovi
4. Temeljna prava klijenata
5. Plaćanja, treće strane i escrow
6. Suspenzija i pravični postupak
7. Zahtjevi za dokaze i evidentiranje
8. Prava na ljudski priziv
9. Zlostavljanje zaposlenika i prava na reviziju
10. Suradnja u provedbi zakona
11. Pravni lijekovi i naknada štete
12. Transparentnost i jednaka provedba
13. Izvoz podataka i kontinuitet
14. Povjerljivost i zaštita zviždača
15. Postupci i rokovi obavještavanja
16. Izbor prava i nadležnosti
17. Izjave i odvojivost
18. Potpis i predlošci
1 Preambula - Prihvaćanje plaćanjem
1.1. Osnovno načelo
Komercijalna transakcija je ponuda i prihvat. Kada MoneyLead ponudi naknadu Pružatelju usluga, ta ponuda je uvjetna ponuda. Prihvaćanje te ponude od strane Davatelja usluga - primanjem ili zadržavanjem naknade - predstavlja nedvosmisleno prihvaćanje ovih Uvjeta MoneyLeada. kao dio ugovora između MoneyLeada i Pružatelja usluga.
1.2. Neposredna opcija
Ako Davatelj usluga ne prihvati da bude obvezan ovim Uvjetima, jedini dopušteni odgovor Davatelja usluga je odmah i u potpunosti vratiti svu naknadu MoneyLeadu i odbiti pružanje bilo kakvih usluga. Svako kašnjenje ili djelomični povrat predstavlja kršenje što aktivira pravne lijekove iz članka 11.
2 Definicije
Za potrebe ovih Uvjeta MoneyLead:
"Klijent" — MoneyLead, osoba ili subjekt koji plaća naknadu i potvrđuje ove Uvjete.
"Dobavljač" — Bilo koja platforma, tržište, pružatelj usluga, operater igara, preprodavač, obrađivač plaćanja ili treća strana koja prihvaća naknadu od Klijenta.
"Obzir" — Novac, digitalni novčići/tokeni, roba, usluge, podaci, pretplate, mikroplaćanja, promotivna vrijednost ili bilo koja ekonomska vrijednost koju Klijent prenosi Davatelju usluga.
"Korisnički podaci" — Svi podaci koje je kreirao, prenio, kupio, generirao, pohranio ili obradio Klijent ili za Klijenta, a koji su povezani s korištenjem Usluga Pružatelja usluga, uključujući zapisnike transakcija, metapodatke, sadržaj, virtualne stavke, povijest kupnje i sigurnosne kopije.
"Materijalno štetna radnja" — Trajno brisanje računa, trajna konfiskacija kupljene imovine, neopozivo opoziv kupljenih prava pristupa ili drugo nepovratno lišavanje plaćenih prava Klijenta.
"Depozit" — Neutralan, revidiran mehanizam držanja sredstava i/ili digitalne imovine do izvršenja ili rješavanja spora.
3 Obvezujuće prihvaćanje i trenutni pravni lijek
3.1. Prihvaćanje
Primitak Naknade od MoneyLeada od strane Pružatelja usluga obvezuje Pružatelja usluga na sve obveze i prava Klijenta opisana u ovom dokumentu za sve interakcije povezane s tom Naknadom.
3.2. Protokol o odbijanju
Ako Davatelj usluga ne prihvati ove Uvjete, mora obavijestiti MoneyLead u roku od 48 sati i odmah vratiti svu Naknadu. Ako Davatelj usluga ne vrati Naknadu u roku 10 radnih dana nakon prihvaćanja, Pružatelj usluga krši ugovor i Klijent može iskoristiti pravne lijekove prema članku 11. (uključujući ubrzanje povrata, isplatu escrow računa ili drugu pravičnu naknadu).
4 Temeljna prava klijenata
4.1. Vlasništvo i zabrana eksproprijacije
Svi digitalni artikli i sadržaji koje je kupio MoneyLead, te svi korisnički podaci koje je kreirao MoneyLead, vlasništvo su Klijenta. Davatelj usluga posjeduje samo ograničenu, opozivu, neisključivu licencu isključivo u svrhu pružanja dogovorene Usluge. Davatelj usluga ne smije jednostrano pretvoriti vlasništvo Klijenta u opozivu licencu, zadržati ili trajno oduzeti imovinu ili proglasiti kupljenu imovinu "oduzetom" bez postupka navedenog u članku 6.
4.2. Prenosivost i izvoz
Na zahtjev, Davatelj usluga mora izvesti potpunu, strojno čitljivu kopiju korisničkih podataka i kupljene imovine unutar 7 radnih danaFormati izvoza moraju biti dokumentirani, standardni (JSON/CSV/standardni spremnik imovine) i uključivati kriptografske hashove (SHA-256) za provjeru integriteta.
4.3. Pristup podacima i ispravak
Davatelj usluga mora omogućiti Klijentu čitanje, ispravljanje i prijenos njegovih/njezinih osobnih podataka u skladu s rokovima važećih zakona o privatnosti; ali bez obzira na lokalne zakone, Davatelj usluga mora omogućiti brzi izvoz i ispravak za transakcije koje uključuju Naknadu od MoneyLeada.
4.4. Pravedni postupak i pretpostavka nevinosti
Nijedna materijalna štetna radnja ne može se konačno poduzeti protiv MoneyLeada bez:
(a) Pisana obavijest u kojoj se navodi konkretno navodno kršenje/a
(c) Mogućnost izlječenja (14 kalendarskih dana, osim ako nije potrebna hitna akcija zbog vjerojatne neposredne štete)
Tamo gdje je šteta neposredna, mogu se primijeniti privremene mjere, ali moraju biti usko prilagođene i vremenski ograničene (vidi članak 6.).
4.5. Nediskriminacija i jednak tretman
Pravila, mehanizmi provedbe i kazne moraju se primjenjivati jednoliko na sve korisnike. Svaki dokaz selektivne provedbe ili povlaštenog tretmana čini nevažećom provedbenu radnju i pokreće ubrzane mjere sanacije.
5 Plaćanja, treće strane i escrow
5.1. Odgovornost pružatelja usluga za treće strane
Davatelj usluga ostaje u potpunosti odgovoran MoneyLeadu za radnje ili propuste bilo koje treće strane koju koristi Davatelj usluga (obrađivači plaćanja, prodavači, CDN, operateri tržišta). Prihvaćanje naknade putem treće strane ne oslobađa Davatelja usluga od obveza prema ovom ugovoru.
5.2. Pravilo o neispunjavanju uvjeta escrow-a
Za bilo koju pojedinačnu transakciju ili skup transakcija koje prelaze iznos koji MoneyLead može konfigurirati po angažmanu (zadano: 500 USD/EUR osim ako nije drugačije dogovoreno), Pružatelj usluga mora ili (i) koristiti neutralni Escrow koji priznaje ove Uvjete ili (ii) dobiti pismeno odricanje od MoneyLeada.
5.3. Zapisi o transakcijama
Davatelj usluga mora sačuvati i na zahtjev dostaviti sve dokaze o transakciji: potvrde o obradi transakcija, ID-ove transakcija, vremenske žigove (UTC ISO-8601), identifikaciju platitelja i zapise o namirivanju. Nedostavljanje ovih dokaza prebacuje teret na povrat novca i pravne lijekove iz članka 11.
6 Suspenzija, raskid i redoslijed propisane procedure
6.1. Slijed prije značajne nepovoljne radnje
Prije izvršenja Bitne Neželjene Radnje, Davatelj usluga mora:
Dostavite MoneyLeadu sažetu pisanu obavijest u kojoj objašnjavate točnu činjeničnu osnovu za poduzetu radnju
Priložite provjerljive dokaze (redigirane samo tamo gdje je to strogo potrebno zbog razloga privatnosti) i sažetak kako dokazi podupiru radnju
Ponuda a Razdoblje liječenja od 14 kalendarskih dana (osim u slučajevima neposredne, vjerojatne opasnosti za sigurnost ili zakonskih zahtjeva)
6.2. Privremene mjere
Pružatelj usluga može primijeniti privremene, usko usmjerene mjere (npr. privremenu suspenziju funkcije) ako se dokaže neposredna šteta; međutim, takve mjere moraju biti:
(i) Minimalno potreban
(ii) Uz obavijest
(iii) Predviđeno je da istekne za najviše 30 kalendarskih dana osim ako nije produženo dokumentiranim postupkom ljudske provjere pokrenutim unutar tog razdoblja
6.3. Zaštita od nepovratnosti
Svaka radnja koja trajno uklanja plaćenu imovinu ili trajno briše korisničke podatke je zabranjena osim ako i dok Pružatelj usluga ne dovrši propisani postupak i ne donese se ljudska konačna odluka kako je propisano člankom 8.
7 Dokazi, bilježenje i forenzičko očuvanje
7.1. Nepromjenjivi zapisnici
Pružatelj usluga mora održavati nepromjenjive, zaštićene zapisnike za sve događaje relevantne za MoneyLeadov račun i transakcije najmanje 180 dana nakon bilo kakvog zahtjeva ili tvrdnje, i to najmanje 365 dana gdje su uključena pohranjena sredstva ili imovina visoke vrijednosti. Zapisnici moraju uključivati UTC vremenske oznake, identifikatore vrsta događaja i oznake kriptografskog integriteta (npr. pomični hash ili potpisane unose u zapisniku).
7.2. Transparentnost modela
Ako Davatelj usluga koristi automatizirane sustave (modele klasifikacije, sustave protiv varanja, detektore prijevara) koji značajno utječu na odluke o MoneyLeadu, Davatelj usluga mora, na razuman zahtjev, dostaviti: identifikatore modela/verzije, konfiguracijske i granične vrijednosti, zapisnike odluka i objašnjenje dovoljno za reprodukciju logike odlučivanja u revidiranim uvjetima.
7.3. Forenzički pristup
Nakon dokumentiranog spora, Pružatelj usluga mora sačuvati i, na sigurnoj i ograničenoj osnovi, odobriti forenzički pristup Klijentu ili neovisnom revizoru kojeg je odabrao Klijent (uz razumne zaštite od neotkrivanja za nepovezane podatke trećih strana).
8 Ljudska privlačnost — Ograničenja automatiziranih finala
8.1. Pravo na ljudsku provjeru
MoneyLead ima pravo na barem jednu potpunu ljudsku provjeru (bez scenarija, kompetentan i ovlašten za pružanje pravne pomoći) kao dio bilo koje konačne odluke koja je nepovoljna i nepovratna. Automatizirani sustavi mogu se koristiti za označavanje ili pomoć, ali ne smiju biti jedini arbitar konačnih nepovoljnih radnji.
8.2. Vremenski okviri
Pružatelj usluga mora:
Potvrdite primitak svake žalbe u roku 48 sati
Dajte početni suštinski odgovor unutar 10 radnih dana
Izdati konačnu odluku koju pregleda čovjek u roku od 14 kalendarskih dana primanja žalbenih materijala klijenta
(Složene istrage mogu zahtijevati pismeno produljenje s vremenskim okvirom i privremenim mjerama)
9 Zlostavljanje zaposlenika, pregled interne izloženosti i prava na reviziju
9.1. Pravo na zahtjev za istragu
MoneyLead može podnijeti pisani zahtjev za internu istragu ako postoji osnovana sumnja na nedolično ponašanje zaposlenika, prikrivanje podataka, prisilu, iznudu ili drugu zlouporabu od strane osoblja Pružatelja usluga koja utječe na MoneyLead.
9.2. Vremenski okvir za potvrdu i istragu
Potvrdite zahtjev unutar 48 sati
Započnite formalnu istragu unutar 10 radnih dana
Dostavite preliminarno izvješće o stanju unutar 30 kalendarskih dana
Dostavite završno izvješće u roku od 90 kalendarskih dana, osim ako zakonska ograničenja ne sprječavaju otkrivanje
9.3. Neovisna revizija
Ako Pružatelj usluga ne surađuje ili je ishod istrage nezadovoljavajući, MoneyLead može imenovati neutralnog neovisnog revizora (o čemu se međusobno dogovori; ako Pružatelj usluga odbije bez razumnog razloga, MoneyLead može odabrati i financirati revizora). Pružatelj usluga mora osigurati siguran pristup samo za čitanje relevantnim zapisnicima i dokumentaciji.
9.4. Pravni lijekovi za zlostavljanje
Ako se utvrdi zlouporaba, Pružatelj usluga mora:
Vratite izgubljeni pristup ili imovinu
Naknaditi klijentu naknadu prema članku 11.
Disciplinirati ili otpustiti odgovorno osoblje
Izraditi plan korektivnih mjera i javni sažetak (uklanjajući zakonite privatne podatke)
10 Suradnja s policijom
10.1. Zabrana prikrivanja kriminala
Davatelj usluga ne smije skrivati ili ometati dokaze o kriminalnim aktivnostima. Davatelj usluga mora se pridržavati zakonitih zahtjeva nadležnih tijela (sudski poziv, nalog, sudski nalog) u skladu s važećim zakonom.
10.2. Obavijest klijenta
Tamo gdje je to zakonom dopušteno, Davatelj usluga mora obavijestiti MoneyLead o zahtjevima za njihovim podacima i dostaviti kopiju pravnog postupka ili točnu prirodu pravnog zahtjeva. Tamo gdje je otkrivanje zabranjeno zakonom ili važećom pravnom zabranom, Davatelj usluga mora obavijestiti MoneyLead u dopuštenoj mjeri i dokumentirati pravnu osnovu za neotkrivanje.
10.3. Razmjerna usklađenost
Davatelj usluga mora ograničiti otkrivanja na zakonski propisani opseg i dostaviti zapise o svakom zatraženom i izvršenom pristupu za provedbu zakona.
11 Pravni lijekovi, povrat novca, naknada i kamate
11.1. Primarni lijekovi
U slučaju dokazanog kršenja ovih Uvjeta od strane Pružatelja usluga, MoneyLead može odabrati jedan ili više sljedećih pravnih lijekova:
Potpuni novčani povrat plaćene naknade u vezi s dotičnom(i) transakcijom(ama)
Vraćanje pristupa, podataka i imovine u stanje prije proboja
Naknada štete za izravne gubitke iz vlastitog džepa
Razumni troškovi revizije i sanacije koje je angažirao Klijent
11.2. Kamate i izračun
Povrati nose kamatu po godišnjoj stopi jednakoj osnovna kamatna stopa središnje banke koja se primjenjuje na valutu MoneyLeada + 5% (jednostavna kamata) od datuma izvorne uplate do datuma povrata novca.
11.3. Kazna za nepoštivanje
Ako Pružatelj usluga ne udovolji legitimnim zahtjevima Klijenta u gore navedenim rokovima, Pružatelj usluga će, uz gore navedene pravne lijekove, platiti ugovornu kaznu u iznosu od 10% ukupnih spornih iznosa za svako 30-dnevno razdoblje neispunjavanja obveza, do 100% spornog iznosa i u skladu s važećim zakonom.
11.4. Automatski privremeni pravni lijekovi
Neuspjeh Pružatelja usluga da odgovori na valjanu Obavijest o zahtjevu u roku od 10 radnih dana ovlašćuje Klijenta da:
(a) Zahtijevati oslobađanje od escrowa ili povrat naplate gdje je to zakonito
(b) Dobivanje privremene sudske zabrane
(c) Objaviti činjeničnu obavijest da Pružatelj usluga nije odgovorio na materijalni zahtjev
11.5. Nema neprovedivih odricanja
Davatelj usluga se ne smije pozivati na bilo koju oslobađajuću odredbu u svojim standardnim Uvjetima i odredbama kako bi izbjegao ovdje navedene pravne lijekove ako bi takvo izbjegavanje bilo u suprotnosti s primjenjivim zakonom o zaštiti potrošača ili ovim Uvjetima.
12 Transparentnost, izvještavanje i jednaka provedba
12.1. Mjerni pokazatelji provedbe. Pružatelj usluga mora objaviti tromjesečno izvješće o transparentnosti provedbe koje uključuje anonimizirane brojke mjera provedbe, uspješnih žalbi, poništenja i metrike vremena potrebnog za rješavanje stavki koje utječu na MoneyLead.
12.2. Jednaka primjena. Pružatelj usluga potvrđuje da pravila primjenjuje jednoliko i da će na razuman zahtjev MoneyLeada ili revizora dostaviti dokaz o jednakosti u provedbi.
13 Izvoz podataka, sigurnosna kopija i kontinuitet
13.1. Mehanizmi izvoza. Davatelj usluga mora održavati i objavljivati podržane mehanizme i formate izvoza te mora dostaviti izvoz na zahtjev Klijenta u roku od 7 radnih dana.
13.2. Kontinuitet poslovanja i insolventnost. Ako Davatelj usluga namjerava prekinuti poslovanje, obustaviti poslovanje ili je predmet postupka insolventnosti, Davatelj usluga mora MoneyLeadu dostaviti: (i) 30-dnevnu obavijest (osim ako je to nemoguće), (ii) strojno čitljiv izvoz korisničkih podataka i kupljene imovine te (iii) mogućnosti prijenosa ili povrata sredstava u escrowd proporcionalno povijesti Klijenta.
14 Povjerljivost i zaštita zviždača
14.1. Povjerljivo rukovanje. Pružatelj usluga će nejavne podatke i dokaze Klijenta tretirati kao povjerljive i otkrivati ih samo ako je to potrebno za pravni postupak ili uz pristanak Klijenta.
14.2. Zaštita od odmazde. Davatelj usluga neće poduzimati odmazde protiv MoneyLeada zbog podnošenja pritužbi u dobroj vjeri, ostvarivanja bilo kojih prava prema ovim Uvjetima ili suradnje u zakonitim istragama. Odmazda aktivira pretpostavku loše vjere i poboljšane pravne lijekove.
15 Postupci obavještavanja, rokovi i provedba
15.1. Obrazac i adresa
Obavijesti moraju biti u pisanom obliku i dostavljene određenoj pravnoj/kontaktnoj osobi Pružatelja usluga te tvrtki MoneyLead na kontaktne podatke korištene za transakciju. E-pošta je dopuštena ako se dobije potvrda o dostavi.
15.2. Zahvalnica
Davatelj usluga mora potvrditi svaku valjanu Obavijest o zahtjevu u roku od 48 sati.
15.3. Primarni vremenski okviri (sažetak):
✓ Potvrda o zahtjevu: 48 sati
✓ Odgovor pružatelja usluga u biti: 10 radnih dana
✓ Izvoz podataka: 7 radnih dana
✓ Razdoblje sanacije prije materijalnih štetnih djelovanja: 14 kalendarskih dana
✓ Konačna ljudska odluka o žalbi: 14 kalendarskih dana od prihvaćanja žalbe
✓ Potvrda revizije: 48 sati
✓ Započeti reviziju ili istragu: 10 radnih dana
✓ Preliminarno stanje: 30 kalendarskih dana
✓ Završno izvješće: 90 kalendarskih dana
15.4. Eskalacija provedbe
Ako Pružatelj usluga ne poštuje rokove ili pravne lijekove, MoneyLead može pokrenuti provedbu bilo kojim zakonitim sredstvima (povrat sredstava, povlačenje escrow računa, sudska zabrana, pritužba na zaštitu potrošača, javno objavljivanje činjenica ili parnica/arbitraža).
16 Izbor prava, nadležnost i rješavanje sporova
16.1. Izbor klijenta
MoneyLead zadržava pravo odabrati forum za rješavanje sporova:
(a) Sudovi uobičajenog prebivališta Klijenta
(b) Međusobno dogovorena neutralna jurisdikcija
(c) Arbitraža ako se obje stranke izričito slože
Davatelj usluga ne smije jednostrano nametnuti forum ili arbitražu koja lišava MoneyLead smislenih pravnih lijekova.
16.2. Privremena mjera
Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava pravo MoneyLeada da traži privremenu pravičnu zaštitu u bilo kojoj nadležnoj jurisdikciji.
16.3. Nevažeće klauzule foruma
Svaka klauzula Pružatelja koja pokušava spriječiti pravne radnje MoneyLeada u korist prisilne arbitraže, odricanja od kolektivnih tužbi ili drugih ograničenja foruma koja isključuju smislene sudske lijekove bit će tretirana kao ništavna u odnosu na MoneyLead u mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom.
17 Izjave, odvojivost i preživljavanje
17.1. Izjave davatelja usluga. Davatelj usluga izjavljuje da ima ovlast prihvatiti Naknadu i da je vezan ovim Uvjetima te da nijedan čin prihvaćanja ne krši druge bitne ugovore s trećim stranama.
17.2. Razdvojivost. Ako se bilo koja odredba proglasi nevažećom, ostatak ostaje na snazi, a nevažeća odredba mora se izmijeniti u najmanjoj mogućoj mjeri potrebnoj za ostvarenje namjere stranaka.
17.3. Preživljavanje. Članci 4 (Prava), 7 (Dokazi), 9 (Zlostavljanje zaposlenika), 10 (Provođenje zakona), 11 (Pravni lijekovi), 12 (Transparentnost), 13 (Kontinuitet), 14 (Povjerljivost) i ovaj članak 17. ostaju na snazi i nakon prestanka odnosa između Pružatelja usluga i Klijenta.
18. Potpis, priznanje i predlošci
Potvrda od strane pružatelja usluga:
Prihvaćanjem bilo kakve Naknade od MoneyLeada i zadržavanjem takve Naknade, Davatelj usluga potvrđuje da je pročitao, razumio i neopozivo pristaje biti obvezan ovim Uvjetima MoneyLeada u odnosu na MoneyLead. Ako Davatelj usluga ne može prihvatiti ove Uvjete, mora odmah vratiti svu Naknadu i odbiti izvršenje.
MoneyLead (Klijent):
Ime: MoneyLead
Predstavnik (ako je primjenjivo): _________________________
Potpis: __________________________
Datum: __________________________
Davatelj usluga (po prihvaćanju primitkom naknade):
Tvrtka: __________________________
Ovlašteni predstavnik: __________________________
Potpis / Potvrda: ___________________________
📋 Kratki predlošci (kopiranje/lijepljenje)
A. Obavijest o zahtjevu
Za: [Pravni odjel/Odjel za usklađenost pružatelja usluga]
Od: MoneyLead
Datum: GGGG-MM-DD
Predmet: Obavijest o zahtjevu prema Uvjetima prihvaćanja MoneyLeada
1) Transakcija(e): [ID-ovi, iznosi, obrađivač plaćanja, UTC vremenske oznake]
2) Vrsta zahtjeva: [kratka izjava]
3) Priloženi dokazi: [popis: zapisnici, snimke zaslona, hashovi]
4) Zatraženi pravni lijek: [vraćanje/povrat novca/izvoz podataka/naknada]
Molimo Vas da potvrdite primitak u roku od 48 sati i date konkretan odgovor u roku od 10 radnih dana.
B. Zahtjev za povrat novca
Za: [Naplata od strane pružatelja usluga]
Predmet: Zahtjev za povrat novca — Pružatelj usluga odbija uvjete MoneyLeada
Ukupan iznos potrošen na platformi: [iznos, valuta]
Zatražena radnja: puni povrat iznosa jednak ukupnom trošku, putem istog kanala plaćanja ili putem escrow otpuštanja.
Potvrdite plan povrata novca u roku od 10 radnih dana; dovršite povrat novca u roku od 30 kalendarskih dana.
C. Zahtjev za istragu zlostavljanja zaposlenika
Za: [Sigurnost platforme/HR/Usklađenost]
Predmet: Zahtjev za internu istragu — sumnja na nedolično ponašanje zaposlenika
Sažetak: [1–2 rečenice]
Dokazi: [ID-ovi, vremenske oznake, snimke zaslona, hash-ovi]
Tražene radnje: sačuvati zapisnike, pokrenuti internu istragu, dostaviti međuizvješće u roku od 30 dana i konačno izvješće u roku od 90 dana.
Potvrdite primitak u roku od 48 sati.
📝 Završne napomene i preporuke
Predočite ovaj Ugovor prilikom plaćanja (na blagajni) i zahtijevajte od Davatelja usluga da odmah potvrdi ili vrati sredstva u slučaju odbijanja. Time se prihvaćanje smatra nedvosmislenim.
Ugradite kratki potvrdni okvir "Prihvaćam MoneyLead uvjete" prilikom plaćanja povezan s ovim cjelovitim uvjetima. Ako platforma ne doda potvrdni okvir, pošaljite ovaj Ugovor sigurnom e-poštom i priložite dokaz o plaćanju; zadržavanje plaćanja od strane Davatelja usluga postaje okidač za prihvaćanje.
Zabilježite svu komunikaciju, potvrde i izvezene datoteke s UTC vremenskim oznakama i kriptografskim hashovima datoteka (SHA-256) kako biste očuvali integritet dokaza.
📧 Imate pitanja o ovim uvjetima?
Za pitanja, pojašnjenja ili za ostvarivanje ovih uvjeta u sporu:
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledavanja i analizirali promet na web stranici. Klikom na "Prihvati sve" pristajete na našu upotrebu kolačića. Možete upravljati svojim postavkama ili saznati više u našim Politika Privatnosti i Uvjeti poslovanja.
Postavke kolačića
Bitni kolačići potreban
Ovi kolačići su neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice. Omogućuju osnovne funkcije poput navigacije stranicama i pristupa sigurnim područjima. Web stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića.
Analitički kolačići
Ovi kolačići nam pomažu da shvatimo kako posjetitelji komuniciraju s našom web stranicom prikupljanjem i anonimnim izvještavanjem informacija. To nam pomaže da poboljšamo performanse naše web stranice i korisničko iskustvo.
Marketinški kolačići
Ovi kolačići koriste se za praćenje posjetitelja na web-stranicama. Namjera im je prikazivati oglase koji su relevantni i zanimljivi za pojedinog korisnika.
